1. Общие положения и термины

1.1. Индивидуальный предприниматель Буторина Дарья Дмитриевна, ИНН 771599048002, ОГРНИП 317774600196095, далее именуемая Исполнителем, предлагает дееспособному физическому лицу, приобретающему услугу для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее именуемому Заказчиком, заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.

1.2. Настоящая Оферта применяется к платному очному мероприятию, если на странице его описания или в форме оформления заказа размещена ссылка на настоящую Оферту.

1.3. Сайт — интернет-сайт https://chitaem-sebya-online.ru, на котором размещается информация о Мероприятии, оформляется заказ и производится оплата.

1.4. Мероприятие — проводимая в очной форме авторская встреча, лекция, обсуждение, практическое занятие, игра или иной аналогичный формат, указанный в Карточке мероприятия.

1.5. Карточка мероприятия — страница Сайта, содержащая сведения о конкретном Мероприятии, включая его наименование, содержание, дату, время, место проведения, продолжительность, стоимость и состав Услуг. Условия Карточки мероприятия, действовавшие при оформлении заказа, являются частью заключённого Договора.

1.6. Услуги — действия Исполнителя по организации Мероприятия и обеспечению возможности личного участия Заказчика в выбранном Мероприятии на условиях Карточки мероприятия.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется организовать проведение выбранного Мероприятия и обеспечить возможность участия в нём Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях Договора.

2.2. Конкретные содержание, программа, дата, время, место, продолжительность и стоимость Мероприятия определяются в его Карточке и сообщаются Заказчику до оформления заказа и оплаты.

2.3. В стоимость входят только Услуги, прямо перечисленные в Карточке мероприятия. Питание, напитки, проезд, проживание и иные дополнительные услуги не входят в стоимость, если обратное прямо не указано в Карточке мероприятия.

2.4. К участию допускаются лица, достигшие восемнадцати лет.

2.5. Право участия является личным. Замена участника допускается только с предварительного согласия Исполнителя.

3. Заключение Договора и оплата

3.1. До оформления заказа Заказчик знакомится с Карточкой выбранного Мероприятия и настоящей Офертой, указывает сведения, необходимые для оформления участия, и подтверждает принятие Оферты посредством отдельного непредустановленного чекбокса в форме заказа.

3.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения полной оплаты заказа банком или платёжным сервисом. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие её условий вместе с условиями Карточки выбранного Мероприятия.

3.3. Стоимость Услуг указывается в Карточке мероприятия в рублях Российской Федерации и фиксируется в оформленном заказе.

3.4. Исполнитель вправе изменять стоимость последующих заказов путём обновления Карточки мероприятия. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный заказ и не требует изменения настоящей Оферты.

3.5. Оплата производится одним из безналичных способов, доступных на странице оплаты. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Исполнителю.

3.6. Подтверждение заказа и сведения, необходимые для участия, направляются Заказчику по указанному им адресу электронной почты или предоставляются иным способом, указанным в Карточке мероприятия.

4. Порядок оказания Услуг

4.1. Исполнитель проводит Мероприятие в дату, время и по адресу, указанным в Карточке мероприятия.

4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает своевременное прибытие к месту проведения Мероприятия. Опоздание Заказчика не влечёт изменения времени начала или окончания Мероприятия и не обязывает Исполнителя повторно проводить пропущенную часть.

4.3. Заказчик обязан соблюдать правила места проведения, требования безопасности и общепринятые нормы поведения. Заказчик не вправе препятствовать проведению Мероприятия или нарушать права других участников.

4.4. Исполнитель вправе изменить последовательность отдельных частей программы или состав дополнительных участников, если это не изменяет заявленные предмет, формат и основной объём Услуг. Замена лица, имя которого включено в название Мероприятия или указано в Карточке в качестве основного ведущего, признаётся существенным изменением. О существенном изменении условий Исполнитель уведомляет Заказчика по указанным им контактным данным.

4.5. Услуги считаются оказанными после завершения Мероприятия. Подписание отдельного акта не требуется. Это условие не ограничивает право Заказчика предъявить требования при наличии недостатков Услуг.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан предоставить до заключения Договора достоверную информацию о Мероприятии, провести его на условиях Карточки мероприятия и своевременно сообщить Заказчику о существенных изменениях.

5.2. Исполнитель вправе привлекать ведущих, экспертов, подрядчиков и сотрудников места проведения, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора.

5.3. Исполнитель вправе не допустить Заказчика к участию либо потребовать прекратить участие, если его поведение создаёт угрозу жизни, здоровью или имуществу, нарушает правила места проведения, препятствует проведению Мероприятия либо нарушает права других лиц. Денежные последствия определяются в соответствии с законом и разделом 7 Оферты.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик вправе получить Услуги в объёме и на условиях, указанных в Карточке мероприятия, а также получать информацию об изменении существенных условий его проведения.

6.2. Заказчик обязан предоставить достоверные контактные сведения, оплатить Услуги, прибыть к месту проведения в установленное время и соблюдать требования пункта 4.3 Оферты.

6.3. Заказчик обязан бережно относиться к имуществу Исполнителя, места проведения и третьих лиц. Причинённый по вине Заказчика ущерб возмещается при наличии предусмотренных законом оснований.

7. Отказ от участия и возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от участия до начала Мероприятия. Уведомление об отказе направляется по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 13 Оферты. В уведомлении указываются фамилия и имя Заказчика, наименование Мероприятия и сведения, позволяющие определить заказ.

7.2. При отказе Заказчика от участия в порядке, установленном пунктом 7.1 Оферты, Исполнитель возвращает ему полную стоимость Услуг. По соглашению сторон уплаченная сумма может быть зачтена в счёт участия Заказчика в другом мероприятии Исполнителя.

7.3. При возврате денежных средств в соответствии с пунктом 7.2 Оферты Исполнитель не удерживает из уплаченной суммы расходы, понесённые в связи с организацией Мероприятия.

7.4. Если Заказчик не уведомил Исполнителя об отказе до начала Мероприятия и не принял в нём участие по обстоятельствам, за которые Исполнитель не отвечает, Услуги считаются оказанными в полном объёме, а уплаченная стоимость возврату не подлежит.

7.5. При отмене Мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость Услуг. По соглашению сторон уплаченная сумма может быть зачтена в счёт участия Заказчика в другом мероприятии Исполнителя.

7.6. При изменении даты, времени или места проведения Мероприятия Заказчик вправе согласиться на участие на изменённых условиях либо потребовать возврата полной стоимости Услуг. По соглашению сторон уплаченная сумма может быть зачтена в счёт участия Заказчика в другом мероприятии Исполнителя.

7.7. Денежные средства возвращаются в течение десяти календарных дней со дня получения Исполнителем соответствующего требования Заказчика тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

8.2. Исполнитель отвечает за соответствие оказанных Услуг сведениям, размещённым в Карточке мероприятия, а также за соблюдение согласованных даты, времени, места и основного содержания Мероприятия с учётом пункта 4.4 Оферты.

8.3. Исполнитель не отвечает за невозможность участия, возникшую вследствие предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, его опоздания, нарушения правил места проведения или иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя. Это положение не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные нарушения.

8.4. Несоответствие Мероприятия субъективным ожиданиям Заказчика само по себе не является недостатком Услуг, если Мероприятие проведено в соответствии с Карточкой мероприятия и Договором.

8.5. Положения Оферты не исключают и не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

9.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок после того, как ей стало известно об их наступлении.

9.3. Последствия отмены или переноса Мероприятия вследствие таких обстоятельств определяются законом и разделом 7 Оферты.

10. Изменение Оферты

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её размещения.

10.2. К заказу, оплаченному до размещения новой редакции, применяются условия Оферты и Карточки мероприятия, действовавшие в момент оплаты, если последующие изменения не улучшают положение Заказчика.

11. Обращения и разрешение споров

11.1. Обращения, связанные с исполнением Договора, направляются по адресу электронной почты shvk@chitaem-sebya-online.ru. В обращении указываются фамилия и имя Заказчика, контактные данные, сведения о заказе и содержание требования.

11.2. Исполнитель рассматривает обращения и исполняет обоснованные требования в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11.3. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Заказчик вправе обратиться в суд по правилам подсудности, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей.

12. Заключительные положения

12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Электронные документы, сведения об оформлении и оплате заказа, а также переписка по указанным сторонами контактным данным могут использоваться для подтверждения заключения и исполнения Договора.

12.3. Если отдельное положение Оферты признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

13. Сведения об Исполнителе

Индивидуальный предприниматель Буторина Дарья Дмитриевна

ИНН 771599048002

ОГРНИП 317774600196095

Адрес: 129515, г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 3А, кв. 47

Адрес электронной почты: shvk@chitaem-sebya-online.ru